隐私政策

江阴市索腾生物技术有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息与隐私保护。本政策说明您访问本网站、提交产品咨询或与我们进行业务沟通时，我们如何收集、使用、保存和保护相关信息，以及您可以行使的权利。

本政策适用于本网站及通过本网站产生的产品咨询、样品申请、资料获取和业务联系。

一、我们收集的信息

当您通过网站提交咨询或与我们联系时，我们可能收集：

• 您主动填写的姓名、公司名称、手机号码、感兴趣的产品及需求说明。
• 您在后续电话或邮件沟通中主动提供的产品需求、应用方向、预计用量和样品需求。
• 为保障网站安全与正常运行，网站托管及技术服务可能自动记录必要的访问日志，例如IP地址、访问时间、浏览器或设备类型、访问页面及异常记录。

表单中标注为必填的信息，是我们与您取得联系和处理咨询所必需的信息。其他信息由您自行决定是否提供。

本网站不以个性化广告或用户画像为目的收集个人信息，也不会出售个人信息。

二、我们如何使用信息

我们可能将相关信息用于：

• 回复您的产品咨询和业务需求。
• 提供产品资料、样品申请、应用沟通、询价、库存及交期信息。
• 根据应用方向协助确认适合沟通的单品原料或复配产品。
• 维护网站正常运行并处理安全或异常访问问题。
• 履行法律法规规定的义务。
• 处理已经建立或准备建立的业务关系。

如需将信息用于其他目的，我们将依法另行告知，并在需要时重新取得您的同意。

三、您的选择与同意

当您勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”并提交表单时，表示您同意我们按照本政策处理您主动提交的信息。

您可以选择不提供非必填信息。若不提供姓名、有效联系方式等必要信息，我们可能无法回复咨询，但不会影响您浏览网站公开内容。

您可以随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前已经进行的信息处理活动。

四、信息保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存信息。

一般咨询及联系信息，自最后一次有效业务沟通之日起最长保存24个月。期满且双方未建立持续业务关系时，我们将删除或匿名化处理相关信息。

如双方建立采购、合同或其他业务关系，相关资料将按照合同履行、财务、税务及法律法规要求的期限保存。

五、信息共享与委托处理

我们不会出售、出租或非法向第三方提供您的个人信息。

为保证网站、表单、服务器或邮件功能正常运行，我们可能委托必要的技术服务商处理相关信息，并要求其仅按照约定目的处理信息并履行保密义务。

根据法律法规，或行政机关、司法机关依法提出的要求，我们可能提供必要的信息。

六、信息安全

我们会采取与信息处理风险相适应的管理和技术措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。

我们会限制内部人员访问范围，并要求接触相关信息的工作人员履行保密义务。但请理解，互联网传输和存储无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施并履行相应的通知或报告义务。

七、您的权利

在符合法律规定的情况下，您可以向我们提出以下请求：

• 查询或复制我们保存的与您有关的个人信息。
• 更正或补充不准确、不完整的信息。
• 删除不再必要或不应继续保存的信息。
• 撤回您此前作出的同意。
• 限制或拒绝特定的信息处理活动。
• 要求我们对个人信息处理规则进行说明。
• 对我们的个人信息处理活动提出意见或投诉。

为保障信息安全，我们在处理请求前可能需要核验您的身份。我们将在核验后依法、及时处理您的请求。

八、未成年人信息

本网站主要面向企业研发、采购及相关业务人员，并非专门面向未成年人。

未满14周岁的未成年人请勿在没有监护人同意的情况下提交个人信息。如果我们发现未经监护人同意收集了未满14周岁未成年人的信息，将依法及时删除。

九、政策更新

我们可能根据网站功能、业务情况或法律法规变化更新本政策。

如更新涉及个人信息处理目的、处理方式或信息种类的重大变化，我们将在网站上以适当方式提示。更新后的政策自页面标明的生效日期起执行。

十、联系我们

如您对本政策、个人信息处理方式或权利行使有任何问题，可以通过以下方式联系我们：

公司名称：江阴市索腾生物技术有限公司

联系人：陈经理

联系电话：+86 138 6163 0217

联系邮箱：chen@suntonbio.com

联系地址：江苏省江阴市东盛西路2号扬子江医药产业园A4幢2单元3楼